Como comprar ingressos para a Torre Eiffel, em Paris?

Torre Eiffel vista a partir de Trocadero: um dos melhores locais para fotografar esta belezinha.

Olá, pessoal!

Estou programando minha terceira temporada na Cidade-Luz. Nas duas primeiras visitas fiquei super frustrada porque não me programei para comprar ingressos antecipados para visitar a Torre Eiffel e acabei não conseguindo encarar a fila gigante que se forma diariamente aos pés dela.

Pois bem, dessa fez eu resolvi fazer diferente: comprei meu ingresso antecipado e, enfim, vou realizar meu desejo de subir lá no pedacinho mais alto da torre mais famosa do muito! <3

Torre Eiffel e todo o seu brilho
Torre Eiffel e todo o seu brilho
Playlist bem francesinha para entrar no clima

Vamos agora as explicações:

O site oficial é este aqui. Assim que entrar, você já vai encontrar um quadro branco de barra verde com as informações principais sobre a visita em português. Dentre as informações em português contidas no site estão o horário de funcionamento, o preço dos bilhetes e o mapa de acesso.

Esta é a página inicial em português, onde é possível obter informações sobre a vista, horário, preços e mapa de acesso.
Esta é a página inicial em português, onde é possível obter informações sobre a vista, horário, preços e mapa de acesso.
Horário de funcionamento da Torre Eiffel.
Horário de funcionamento da Torre Eiffel

Na aba “Preço dos Bilhetes” clique no botão laranja “Reserve Já”. Este botão direciona para o site de compra dos bilhetes. Nessa parte o site oferece a informação em apenas 3 idiomas: francês, inglês e espanhol. Escolha o seu preferido e siga em frente. Minha escolha para as imagens abaixo foi o inglês.

Preço dos bilhetes para acesso aos diferentes pisos. O botão
Preço dos bilhetes para acesso aos diferentes pisos. O botão “Reserve Já” direciona para o site de compras
Informações de acesso a Torre Eiffel
Informações de acesso a Torre Eiffel
Site da compra de bilhete. Atente que as informações só poderão ser mostradas em 3 idiomas.
Site da compra de bilhete. Atente que as informações só poderão ser mostradas em 3 idiomas

O passo-a-passo da compra é divido em 3 etapas:

Etapa 1: Escolha do ticket

– escolha “lift entrance with access to the Summit” para ir até o topo (324m);
– escolha “lift entrance ticket with access to 2nd floor” se você quiser ir apenas até o segundo piso (115m).

Etapa 2: Escolha a data

– Pelo que reparei, cerca de 90 dias antes é que as datas são disponibilizadas para a compra dos ingressos; e mesmo com esta antecedência eles esgotam rápido. Para garantir os melhores horários, melhor se antecipar e comprar os tickets o quanto antes.

– Uma vez escolhida a data da visita, o site vai indicar quais horários ainda estão disponíveis para seleção (vou explicar isso melhor mais a frente). Caso as vendas não estejam abertas ainda, o site vai informar quando as vendas serão aberta. Nesta caso, programe-se para entrar assim que as vendas abrirem e não correr o risco de ficar sem ingresso para a data/horário que você deseja.

Etapa 3: Selecione o número de pessoas a realizar a visita

– Você deve indicar quantos ingressos quer por tipo: adulto, jovem (12-24 anos), criança (4-11 anos), bebê (menores de 4 anos), portador de deficiência ou acompanhante de portador de deficiência. Os preços são indicados abaixo de cada uma das opções. 

Pagina para escolha dos tickets

Após preencher as 3 etapas vai aparecer na tela um botão laranja “Confirm”. Basta clicar nele que o site vai informar a situação para o dia desejado, que pode ser:

– Ter horários disponíveis para visita neste dia, que aparecem com um ícone verde. Os horários com ícone vermelho estão esgotados;

–  Ter apenas horários com ícones vermelhos e uma mensagem avisando que é necessária a escolha de uma nova data;

– Uma mensagem indicando que as vendas para a data desejada não estão abertas ainda, informando também quando elas serão abertas.

Quando há disponibilidade na data escolhida, os horários com ingressos à venda aparecem com o ícone verde.
Quando há disponibilidade na data escolhida, os horários com ingressos à venda aparecem com o ícone verde
Mensagem que aparece quando não há a quantidade de ingressos solicitada na data escolhida
Mensagem que aparece quando não há a quantidade de ingressos solicitada na data escolhida

Uma vez que você tenha escolhido seu horário, o site vai direcioná-lo para finalização da compra. Selecione o botão laranja “Checkout” e siga em frente. No próximo passo você vai criar sua identificação e escolher como vai retirar os ingressos. Foi o passo que me deu mais trabalho! Já já vou explicar porquê.

Tela de confirmação dos ingressos escolhidos
Tela de confirmação dos ingressos escolhidos

As opções de retirada do ingresso são 3:

Electronic Ticket – não há custos adicionais ao comprador. Os ingressos são enviados por e-mail, e podem ser impressos em casa. Foi o método que eu escolhi, e considero a melhor opção, já que na mesma hora recebi meus tickets, sem nenhum custo adicional.

Registered letter – há um custo de 9 euros nesta forma de entrega. O site não aceita a escolha desta forma de entrega para o Brasil.

Registered letter abroad – há um custo de 18 euros  nesta forma de entrega. É possível selecionar um endereço do Brasil, visto que é um modelo de envio internacional.

Definição do método de retirada dos ingressos e pagamento

Após determinar a forma de entrega, é necessário se cadastrar no site na área “New Eiffel Tower customer”. Diferente da maioria dos sites, que fazem o cadastro usando um endereço eletrônico (e-mail), este usa o número do telefone celular para fazer o cadastro… e aí começa o problema.

Preenchi o campo “Mobile Phone Number” com meu número do Brasil (que tem 9 dígitos, por ser do RJ), escolhi uma senha, indiquei meu país, nome e sobrenome, assim como mandava o site. Na hora de validar o registro eu encontrava um erro: formato de número de celular inválido. Tentei colocar meu número de celular com o código do pais na frente (55), com DDD (21), sem DDD, com DDD e código do país, com espaço, sem espaço e de jeito nenhum o site aceitava meu numero para cadastro.

Depois de várias tentativas frustradas, comecei a pensar que perderia minha reserva. Foi quando recorri ao Google e comecei a buscar sobre como resolver esta questão do formato do número de celular. Encontrei reclamações de vários clientes do mundo inteiro relatando exatamente este problema. E foi assim que descobri que o site aceita apenas números de telefone com 10 dígitos; como meu celular possui 9 dígitos, incluí o 0 na frente e, enfim, consegui ter meu cadastro efetuado. Sendo assim, #ficaadica!

Uma vez que o cadastro é aceito, o site direciona você para a página de pagamento, que deve ser feito com cartão de crédito. Não esqueça de aceitar os termos gerais e condições de compra antes de apertar o “Confirm”.

Página onde é realizado o pagamento
Página onde é realizado o pagamento

Feitos todos estes passos, enfim o site informa se o pagamento foi aceito e, caso a opção tenha sido imprimir os ingressos, eles já estarão disponíveis para impressão. E mesmo que você não possa fazer a impressão imediatamente, eles ficam guardados na sua conta, que pode ser acessada depois através do número de celular e senha que você cadastrou anteriormente.

Sua página, onde você pode acessar e imprimir posteriormente os ingressos já comprados
Sua página, onde você pode acessar e imprimir posteriormente os ingressos já comprados

Depois de seguir todos estes passos, fiquei feliz e satisfeita com a minha compra! Já estou sonhando com a vista lá de cima. 🙂

Espero que as dicas ajudem a vocês! Quer mais dicas de Paris, então clique aqui.

Até a próxima!

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